电子商务背景下的景德镇
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一件小事触动了我我到萍乡采访,顺带着与那里的一些老同学见面,都是奔5的老男人,聚在一起不用照镜子也知道自己老成什么样了同学中的一位,现在是萍乡高专的一位系主任,我到他办公室时,他正在收包裹,是网购的一件衣服,拆开一看,是件带棉胆的“jeep”夹克,和我去买的那件一模一样“多少钱?”“200元”这是一个让人抓狂的价格,去我可为这件该死的夹克花了700多———当你周边不断有人加入网购的队伍时,当中国内陆三线城市一位近50岁的居民也在夸耀网购的实惠时,你得承认,几前我们还在热望与憧憬的电子商务时代,已经完成了它所谓的“鼠标+水泥”程序,莅临我们当下的生活。

电子商务背景下的景德镇,该如何应对?(一)不久前,英国《金融时报》的一位撰稿人用一种得意洋洋的口吻,向我们描绘他的一次购物过程:我正在订购一件量身定做的衬衫。

布料已经选好了,是白色的棉质斜纹布;领子也挑好了,是八字领;现在我正在确认,袖子是否贴合我大猩猩尺码的手臂———但我不在商店里,甚至也不在办公室里,也没有亲自上门的衬衫裁缝为我服务时间已过半夜12点我抱着笔记本电脑躺在沙发上,正在浏览马莎百货的定做衬衫网站———点击了许多选项后,我输入了自己的手臂长度想象一下吧,奢侈的定做服务与轻松的网上购物相结合天堂,是吧?是的如果你是个患有购物恐惧症的男性,则更是如此10月,席殊筹备办他的“旌旗网上书店”时,我曾经被他拉过去一起谋划,他当时扔给我一本关于亚马逊电子商务的书,后来我才知道,这本书实际上是中国第一波电子商务潮中的《圣经》,当时开办的所有网站———包括现在很著名的“当当网”、“卓越网”和“淘宝网”———都从中汲取灵感说实话,我不是一个对新生事物很敏感的人我读完那本书,依然是一点兴奋没有,在我看来,亚马逊神话不过就是一种新的销售方式,所有传统意义上的“订单”、“生产”、“仓储”、“配送”(这个环节被时髦地命名为“物流”)与“结算”环节,一个都不能少,唯一革命性的改变,就是在销售终端上,由“人→货→人”变“人→机→人”,传统意义上的卖场被电子商务网站取代,售货员摇身一变为网管和快件公司的投递员……某种意义上说,电子商务还不如街头“自动售货机”更具便利与革命性。

我们注意到,那位英国人炫耀的似乎是这样几点:一、他在自己的家里购物;二、时间是半夜12点;三、实施的是奢侈的定做服务,几乎等同于“亲自上门的裁缝”———这应该是电子商务最具革命性的地方,那就是空间上和时间上的极大释放与延伸可如果电子商务仅此而已,那就价值索然就目前我们对网购的了解而言,电子商务最具吸引力的,不是它的便利,而是它的便宜“人→机→人”模式较“人→货→人”模式,似乎对后者中间的销售环节有一巨大的瘦身效应,一件商品从生产车间到商店再到消费者手上,似乎万水千山;而它从生产车间到网站再到消费者手上,却是天涯咫尺营销成本的大幅锐减,让我们很惊讶电子商务公司的赢利能力,他们的利润从哪里出来?这是一个看上去很诡异的秘密。

本世纪最初几的中国新经济泡沫得厉害,那些个商务网站比着赛地烧钱刚刚开张的“旌旗网上书店”每卖出一本书都能让公司的近百位员工欢呼一阵,大家忘了,各位支取的薪金和所在办公室的租金其实都是巨大的成本支付,而心知肚明的ceo们扮起了孤注一掷的偏执狂角色,在烧钱的同时热切地等待着新的风投的进来,或者纳斯达克上市……播下龙种,收获跳蚤。

中国最早的那批电子商务网站,绝大多数没能熬过随之而来的网络经济寒冬(二)究竟有多少景德镇人在“淘宝”上兜售景德镇瓷器?这个销售规模究竟有多大?他们发展的瓶颈是什么?类似的问题我不知道是否有人在了解与统计?我只知道我的一位朋友,曾经有心为一家茶具生产商做网购代理,但由于厂商给出的折扣太小而不得不放弃这位朋友本身就是一个坚定的网购者,他身上的服饰几乎都是网购来的,他用他的切身体会告诉那位茶具制造商,便宜是电子商务的不二法门那位老板看上去很矛盾一方面他也知道电子商务是未来趋势,但就目前而言,他最操心的还是不能用比出厂价更低的价格来冲击自己的销售体系,“如果有人从网上购买到比我的出厂价更低的商品,我的那些经销商就会造我的反”类似的左右为难你不能不说这是一个问题,那些有心顺应时代潮流的景德镇人,应该对类似的问题做出考量需要考虑周全的还有很多。

比如,从网上购物的人群以轻人居多,这些轻人是不是景德镇产品的拥趸?景德镇的陶瓷产品因为多为手工制造的原因,价格普遍偏高,我在重庆的一些大卖场看到,瓷器专柜中,一些非景德镇生产的产品价格是我们的几分之一、甚至十几分之一,从某种意义上说,某些景德镇制造的瓷器应该属奢侈品《华尔街日报》最近透露说,一份调查显示,作为世界奢侈品的主要消费国,中国奢侈品消费者中的平均龄较欧洲的这一统计要小整整10岁,中国奢侈品市场中,所谓“80后”、“90后”的消费者是主力景德镇制造对于这一趋势有清晰的认识吗?底,我曾经在北京中关村采访过一家网上书店,它和“当当”、“旌旗”不同的是,没有零售,只做中盘,说白了就是专从出版社的仓库里找那些积压货,然后用非常低廉的价格打包盘下,再用三折、两折甚至一折的价格批发给下家,我问为什么专做这样的图书呢?对方的回答非常坦然:因为便宜说实话,我由此对网购印象不佳,总觉得它买的是积压货据我了解,在网上兜售景德镇产品的,也多为地摊货,所以价格非常平民,这对景德镇很多一心要走高端路线的厂家来说,不是个好消息,他们认为网购有贱卖和糟蹋之嫌,所以多有排斥———如果有有识之士要力推电子商务在景德镇陶瓷业的发展,一定要考虑先破这一陈见,不然,一定会关山重重

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