鸿永景德镇陶瓷艺术馆资讯:在很多人眼中,导游是个让人羡慕的职业,做导游可以免费游览美不胜收的景区风光,丰富自己的阅历和见识然而导游的艰辛却是鲜为人知的12月12日,记者走近我市4a级景点景德镇陶瓷历史博览区,了解了一名景区导游的工作状况她叫刘萍,非常诗情画意的名字,初次见到她的时候,迎面走来,是一个很青春靓丽的女孩那时她正带着游客游览景区,记者顺势跟上去,一路进行采访今天已经是刘萍从事导游工作的第四个头了,她正带着的是一个来自广东的旅行团。
记者发现,在整个导游过程中,刘萍对景区的讲解非常流利,并且还很生动,每位游客都听得津津有味,还有些游客提出许多疑问,刘萍一一耐心讲解,直到游客弄懂为止。
刘萍介绍,目前景区有26名导游,在每天8个小时的工作时间里,导游们差不多有4个小时是在向游客介绍景点所以基本上每个导游包里都会备着润喉片,在嗓子哑时缓解肿痛。
景点导游其实还肩负着当地风土人情和陶瓷文化的传播任务,所以,刘萍同时还是一名经验丰富的.景德镇形象.发言人.我的工作主要是以介绍景区和传播景德镇陶瓷文化为主,能让游客从自己的嘴里了解和喜欢上景德镇,我感到非常的自豪和开心.刘萍说,近来景区加大了对外宣传力度,让更多的人知道了景德镇陶瓷和景德镇的传统手工艺制作现在除了国家规定的假期外,平时也有很多旅行团和散客来景区游玩,预计今景区接待游客可达到180万人刘萍认为,导游这个职业看起来很光鲜,其实也有很多辛酸,工作时间很不固定,有旅行团来她们就要带,但遇到旺季或客流量大的时候,就根本没有时间休息,越到节假日,越是她们忙的时候.在很多情况下,我们不仅要承受身体上的劳累,在心理上也常常承受着各种各样的压力.刘萍说,有些时候,她们会遇到一些脾气暴躁的游客,有些游客甚至会恶语相向。
但景区有规定,导游不能还嘴,不能带着情绪工作虽然她们有时会感到非常委屈,但是依然会微笑着迎接每一位游客。
一路走下来,冷风呼啸,寒气逼人记者明显感到手脚和脸部都冰凉冰凉的,游客们都戴上帽子等防寒用品但是刘萍只穿着一件绣有青花图案的蓝色薄呢外套,依然在冷风中微笑着为游客讲解.与随团导游不同,我们景区导游受到工作环境的限制,在着装上有严格要求。
.刘萍说,夏天,导游们要顶着高温酷暑为游客讲解;冬天,景区要求导游不能穿过于厚重的外套和特别夸张的手套,因而中暑或冻伤的情况时有发生在对刘萍的采访中,记者了解到,导游这个职业虽然让不少人羡慕,但其中也饱含艰辛,他们最大的乐趣是带给游客感动和快乐同时收获成就感