在一间相对较大的办公室,几十名身穿土黄色统一制服的人分坐在一个个格子间,向前来办事的人提供面对面服务、一对一指导……这是记者在陶瓷工业园区办公楼内一间办公室看到的一幕看上去没有任何特别之处,唯一不同的是,坐在格子间办公的都是该园区各职能部门的“一把手”,还有园区主要负责人、各分管领导在现场,记者了解到,当天前来办事的人络绎不绝,有办理土地证的,有规划申请的,有办理职工保险的由于各职能部门集中办公,“一把手”协调解决,既避免了各部门互相推诿的情况发生,也节约了办事群众的“跑腿”时间,在依法依规的前提下,问题都得到了妥善解决“这种办公方式还真好,不用跑来跑去,效率特别高”景德镇贝汉美陶瓷有限公司总经理沈锋笑盈盈地对记者说创新是历史进步的动力、时代发展的关键,位居今日中国“五大发展理念”之首。
陶瓷工业园区认真贯彻落实省委“创新引领、绿色崛起、担当实干、兴赣富民”工作方针,牢牢把握创新引领这个动力引擎,在机制创新上下功夫,创新服务企业机制,首推集中办公。
“实行集中办公,就是要解决重要工作和重大项目中暴露出的信息不畅通、沟通不主动、协调不得力、解决不及时等问题”陶瓷工业园区相关负责人告诉记者据了解,为实行集中办公,陶瓷工业园区专门拟定了一套工作方案,每周一抽出半天时间来集中办公,各职能部门“一把手”、各分管领导必须到场同时,要求他们在工作中做到“三个主动”:汇报主动、交流主动、协调主动;“三个到位”:思想认识到位、问题剖析到位、工作措施到位问题一站式办理,服务不走过场在工作程序上,该园区要求各职能部门“一把手”在集中办公前,对各自负责的重要工作和重大项目建设情况认真梳理;在集中办公时,采取单独办理和会商办理相结合的方式,本部门能解决的问题,立即办理需要其他部门协调解决的,主动对接、会商解决部门不能“当场拍板”的问题,则需各分管领导主动牵头协调解决,并督促工作进度,抓好落实“集中办公不是表面功夫我们在集中办公前作了大量准备,在集中办公时协调解决,在集中办公后抓好落实”陶瓷工业园区相关负责人说,下一步,他们将认真梳理首次集中办公的经验和不足,建立常态化、长效化机制,将集中办公进行到底,更好地服务企业。
(汪镇松官龙样)